Canva уходит из России

Сервис для дизайнеров Canva отключил доступ пользователям из России. При попытке входа на сайт из России отображается заглушка с критикой войны в Украине.

Несмотря на прекращения платежей из России, компания с начала войны планировала сохранить доступ в стране. При этом Canva публично осуждала действия российских властей — на сайте почти сразу появилось обращение в поддержку Украины, а для пользователей добавили шаблоны для публикации антивоенных коллажей.

Решение пересмотрели после давления со стороны австралийско-украинского технологического сообщества и общения с посольством Украины в Австралии. В компании заявили, что из-за новых российских законов осуждение властей может стать опасной для пользователей, поэтому изначальные меры потеряли актуальность.

Возврат средств для клиентов из России пока не предусмотрен — в компании это объясняют тем, что с проблемой столкнутся лишь несколько аккаунтов, так как большая часть пользователей всё равно не могла оплачивать сервис из-за финансовых ограничений. Всего сервисом пользовались 1,4 миллиона людей из России — это около 2% от всей клиентской базы компании.