Что должен уметь хороший маркетолог?

Знание продукта

Если вы не знаете продукт лучше чем кто либо другой из вашей команды, вы не можете быть хорошим и продуктивным маркетологом. Не ждите, пока вас кто-то введет в курс дела на сколько что вы будете понимать все аспекти изучайте его самостоятельно.

Работа в социальных сетях

Куда уже без них? VК, Instagram, Facebook, — платформы, где каждый интернет-маркетолог должен быть как рыба в воде. Уметь грамотно строить маркетинговые стратегии с учетом особенностей социальных сетей— значит чувствовать и понимать аудиторию бренда и ее потребности.

После освоения стандартных социальных платформ, приступайте к изучению недавно созданных, таких как TikTok.

Оригинальная идея

В большинстве случаев вам говорят, что делать на основе существующего road-map'a. Но квалифицированные специалисты должны уметь "покреативить" и найти не банальные подходы к реализации задачи. 

Есть упражнение, которое помогает придумать оригинальные маркетинговые идеи — всегда думать о сути, то есть о росте компании которая представляет продукт.

• Что еще вы можете сделать, чтобы получить больше клиентов или сохранить существующих?

• Что может препятствовать привлечению или удержанию клиентов?

• Какие маркетинговые трюки могут оказать положительное влияние на ваш бренд?

• Любое другое креативное решение

Постоянно задавая себе эти вопросы, вы неизбежно найдете больше возможностей действовать.

Книги

Несколько книг которые мы советуем:

• "Неувядаемый продавец" Райана Холидея

• "Верьте мне — я лгу" Райана Холидея

• "Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными" Иона Бергера

• "Секреты доткомов" Рассела Брансона

Soft skills

Хороший маркетолог — супергерой с навыками психологии и умением воздействия на окружающих с помощью комуникационных скилов. Маркетологу важны не только знания и навыки, но и человеческие качества. Доброжелательность, лояльность и умение договориться станут вашими козырями.

Технические скилы

Быть спецом в своей области это только пол дела. Объяснить технарям что вам от них нужно это еще более важный момент, вы можете придумать самые крутые идеи, но технари могут их понять и реализовать не правильно. 

Аналитика

Изучение поведения потребителей, показатели рентабельности и анализ эффективности маркетинговых стратегий становится все важнее и актуальнее. Если вы хотите быть крутым маркетологом, Вам нужно развивать навыки в этом направлении

Работа в команде

Помните. что вы не волк одиночка, командная работа очень важна для достижения лучших результатов.

Tools

Без инструментов трудно представить работу современного маркетолога, рассмотрим самые поулярные:

• MailChimp – Наверное каждый кто занимался рассылкой email'ов что-то слышал про этот сервис. Рекомендуем использовать его в ваших маркетинговых целей. Очень хорошо подходит как один из источников трафика лидов.

• HubSpot – предлагает полный пакет программного обеспечения для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов с полностью бесплатной CRM в своей основе. Такой себе швейцарский нож для маркетолога. 

• Trello – Популярный и бесплатный таск менеджер, поможет вам самоорганизоваться и структурировать свою работу.

• Google Analytics – Этот инструмент обязательно должен быть включен в вашу обойму. 

• Google Alerts – Это поисковик на стероидах, эта система позволяет подписыватсяна обновления "поисковика" по определенным критериям. Например, вы хотите подписатся на обновления конкурента или интересующего вас портала, вы вводите параметр "продвижение сайтов" site:youtube.com и и указав свою почту, вам будут приходить обновления, если что-то появится новое по такому запросу.

• Google Trends  – еще один продукт Google. Этот бесплатный инструмент позволяет вам сравнивать ключевые слова по популярности и определять потенциал различных коротких и длинных поисковых запросов.

• SimilarWeb – вы можете сравнить трафик между двумя разными сайтами (вашим и конкурентом) и посмотреть, что происходит.

• Grammarly – Must have плагин. Сейчас трудно представить написание английских текстов без граммарли. Невероятно полезный и крутой плагин.

• Facebook audience Insights – один из самых интересных инструментов которые существуют сейчас. Facebook имеет одну из лучших таргетинговых рекламных систем, поэтому у нее есть тонны данных для маркетологов.  Если вы научитесь использовать этот инструмент, то значительно упростите свою работу. Он очень прост в использовании и может помочь вам составить план кампании Facebook Ads .

• Google Tag Manager – бесплатный инструмент от Google, позволяющий управлять тегами аналитики и ремаркетинга. 

• GOA – Сервис помогает не пропустить проблемы в рекламных кампаниях Paid Search в Google Ads.

• Visual IQ – Сервис помогает определить точную стоимость каждого канала в пути до продажи.

• Marketo – Сервис автоматизации маркетинга: email-маркетинга, соц.сетей, сообщений в мессенджерах и работы с лидами (онлайн-формы и т.д).

• Kenshoo – Сервис автоматизирует управление ставками и стратегиями рекламных кампаний в Google Ads, Яндекс Директ, Bing, Yahoo, Search Ads, Bia du, Pinterest.